Order procedure
Order Procedure — KidsDokan.com
KidsDokan.com থেকে অর্ডার করা খুবই সহজ। নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করলেই আপনি সহজে আপনার পছন্দের পণ্য অর্ডার করতে পারবেন।
১. পণ্য নির্বাচন
• ওয়েবসাইটে প্রবেশ করে আপনার পছন্দের ক্যাটাগরি সিলেক্ট করুন
• পণ্যগুলো দেখুন এবং যেটা নিতে চান সেটিতে ক্লিক করুন
• পণ্যের সাইজ, রঙ বা পরিমাণ নির্বাচন করুন (যদি প্রযোজ্য হয়)
২. অর্ডার দিতে “Buy Now” বা “Order Now” বাটনে ক্লিক করুন
• বাটনে ক্লিক করলে অর্ডার ফর্ম ওপেন হবে
• প্রয়োজনীয় তথ্য পূরণ করুন
৩. তথ্য প্রদান
অর্ডার ফর্মে নিচের তথ্য দিতে হবে—
• আপনার নাম
• মোবাইল নম্বর
• ডেলিভারি ঠিকানা
• অতিরিক্ত নোট (যদি কিছু জানাতে চান)
৪. অর্ডার কনফার্মেশন
• ফর্ম জমা দেওয়ার পরে আমাদের প্রতিনিধি আপনাকে ফোন বা SMS এর মাধ্যমে অর্ডার কনফার্ম করবেন
• ফোন রিসিভ করে অর্ডার নিশ্চিত করা খুব গুরুত্বপূর্ণ
• কনফার্ম না হলে অর্ডার প্রসেস বিলম্বিত হতে পারে
৫. পেমেন্ট পদ্ধতি
• দেশের যেকোনো স্থানে Cash on Delivery (COD) সুবিধা আছে
• পণ্য হাতে পাওয়ার পরে কুরিয়ারকে টাকা প্রদান করতে পারবেন
• চাইলে আগেই bKash / Nagad / Rocket-এর মাধ্যমে পেমেন্ট করতে পারবেন (যদি সাপোর্ট থাকে)
৬. ডেলিভারি প্রসেস
• ঢাকা সিটির ভিতরে: ১–২ কর্মদিবস
• ঢাকার বাইরে: ৩–৫ কর্মদিবস
• কুরিয়ার প্রতিনিধির মাধ্যমে পণ্য পৌঁছে দেওয়া হবে
• পণ্য পৌঁছালে কুরিয়ার আপনাকে কল করবে
৭. পণ্য গ্রহণের সময় যা করবেন
• কুরিয়ার থেকে পণ্য নেওয়ার আগে প্যাকেট ভালোভাবে মিলিয়ে নিন
• পণ্য ক্ষতিগ্রস্ত বা ভুল মনে হলে সাথে সাথে আমাদের জানাবেন
• সঠিক হলে কুরিয়ারকে টাকা প্রদান করুন (COD)
৮. অর্ডার স্ট্যাটাস জানতে
• আমাদের ওয়েবসাইট বা ফেসবুক পেজে মেসেজ করে আপনার অর্ডার ট্র্যাক করতে পারবেন
• অর্ডার নম্বর উল্লেখ করলে দ্রুত সাহায্য করতে পারবো
৯. সহায়তা প্রয়োজন হলে
যে কোনো অর্ডার বা ডেলিভারি সম্পর্কিত সমস্যায় যোগাযোগ করুন—
📧 Email: admin@kidsdokan.com
🌐 Website: https://kidsdokan.com
KidsDokan — আপনার সন্তানের জন্য সহজ, নিরাপদ ও দ্রুত অনলাইন শপিং।
বাচ্চাদের খেলনা
মেয়ে বাচ্চাদের পোশাক
ছেলে বাচ্চাদের পোশাক
বেবি পোশাক
বাচ্চাদের স্কুল সামগ্রী
বাচ্চাদের জুতা আইটেম
বেবি কেয়ার